Ang aming teknikal na koponan ay nagtataglay ng mga pangunahing teknolohiya at karanasan sa sandalan ng paggawa. Ang teknikal na punong inhinyero at ang koponan ay may higit sa 20 taong karanasan sa pag -unlad at disenyo, na nagbibigay -daan sa amin upang magbigay ng mahusay na suporta sa teknikal at mga solusyon upang matulungan ang mga customer na makamit ang mahusay na paggawa.
Online na konsultasyon at suporta sa teknikal
Ang pagbibigay ng mga kliyente ng agarang teknikal na payo at paglutas ng problema sa pamamagitan ng email, telepono, o mga tool sa online chat.
Remote na pag -aayos
Ang pagtulong sa mga kliyente sa pag -diagnose ng mga pagkabigo sa kagamitan at pagbibigay ng mga solusyon gamit ang mga tawag sa video o mga tool sa pagbabahagi ng desktop.
Online na pagsasanay at gabay
Nag -aalok ng pagsasanay sa operasyon ng kagamitan at pagpapanatili sa pamamagitan ng video conferencing.
Mga pag -update at pag -upgrade ng software
Malayo na nagtutulak ng mga pag -update ng software upang matiyak na ang mga aparato ng mga kliyente ay tumatakbo sa pinakabago at matatag na mga sistema.
Remote monitoring at pagpapanatili
Gamit ang teknolohiyang IoT upang masubaybayan ang katayuan ng kagamitan nang malayuan, mahulaan ang mga potensyal na isyu, at magsagawa ng pagpapanatili nang maaga.
Electronic Manuals at Resource Library
Nagbibigay ng online na pag -access sa mga manu -manong produkto, mga video ng operasyon, madalas na nagtanong, at iba pang mga mapagkukunan.
Pag -order ng pagproseso at pagsubaybay sa logistik
Malayo na paghawak ng mga kinakailangan sa order ng mga kliyente at nag -aalok ng mga serbisyo sa pagsubaybay sa logistik upang matiyak ang napapanahong paghahatid ng kagamitan.
Pagtatasa at Rekomendasyon sa Market
Pagbibigay ng pagtatasa ng kalakaran sa industriya upang matulungan ang mga kliyente na maunawaan ang mga kahilingan sa merkado at mai -optimize ang pagpili ng produkto.
